Systemy CRM i B2B

Start / Oferta / Systemy CRM i B2B

ERPONE - platforma B2B

System B2B stworzony dla Państwa Klientów

Wierzymy, że rozwój biznesu wymaga wzmacniania relacji i zwiększenia płynności komunikacji z partnerami i klientami biznesowymi. Dlatego dzięki naszej platformie ERPONE tworzymy dedykowane rozwiązania B2B zgodnie z wymogami i specyfiką działalności Państwa firmy. Tak aby uprościć komunikację i transakcje biznesowe między stronami.

Automatyzacja procesu sprzedażowego B2B

Dzięki indywidualnemu podejściu do każdego wdrożenia ERPONE.B2B odwzorowuje proces sprzedaży i realizacji zamówień Państwa firmy oraz wprowadza automatyzację skracającą czas obsługi zamówień. Jednocześnie zapewnia pełną kontrolę na każdym etapie zamówienia.

Zamówienia czynimy proste

System ERPONE.B2B gwarantuje intuicyjne i szybkie tworzenie zamówień, zapewniając Państwa partnerom i klientom pozytywne doświadczenia korzystania z Systemu, który buduje także wizerunek Państwa firmy. Zawarte mechanizmy pozwalają także na tworzenie zamówień ze wzorców i obsługę zwrotów i reklamacji oraz powiadomień o stanie realizacji zamówienia, zapewniając Państwa partnerom i klientom pewność i kontrolę nad przeprowadzanymi transakcjami.

Każdy produkt i usługę można skonfigurować

Jeżeli Państwa produkty i usługi są złożone z wielu elementów lub akcesoriów, dostarczymy spersonalizowany konfigurator zapewniający możliwość konfiguracji produktów i usług na potrzeby zamówień. Konfigurator zapewni, że zawsze złożony produkt zostanie dobrany poprawnie, zwiększając bezpieczeństwo zamówień Państwa partnerów i klientów biznesowych, ograniczając czas poświęcony na bezpośrednią obsługę i wsparcie klientów.

Uporządkujemy procesy logistyczne

ERPONE.B2B posiada możliwość obsługi modułu logistycznego umożliwiającego kontrolę nad procesami spedycyjnymi w zakresie obsługi zamówień, zwrotów i reklamacji. Moduł zapewnia kontrolę zarówno firmom posiadającym własną flotę jak i korzystającym z usług firm spedycyjnych i kurierskich. Zapewniamy także integrację z zewnętrznymi systemami firm kurierskich, tak aby cały proces przebiegał wyłącznie w naszym Systemie.

System szyty na miarę z krótkim czasem wdrożenia

Dzięki architekturze naszej platformy ERPONE jesteśmy w standardowym czasie wdrożenia  spersonalizować każdy element Systemu pod Państwa potrzeby. Nasze podejście do każdego wdrożenia jest indywidualne i poprzedzone szczegółową analizą potrzeb. Dzięki czemu System, który Państwu wdrożymy będzie w pełni dostosowany do procesów biznesowych i sprzedażowych Państwa firmy.

Zintegrujemy się z Państwa rozwiązaniami

Nie musicie Państwo rezygnować z dotychczasowych rozwiązań. Możemy zintegrować się z każdym systemem ERP. Tak aby uchronić Państwa od wprowadzania tych samych danych w wielu systemach. Naszą platformę tworzymy z filozofią, że wprowadzanie danych powinno być jak najszybsze i jak najprostsze. Dlatego wdrożenie go, zwiększy Państwa komfort pracy z systemami informatycznymi, nawet tymi, które już posiadacie.

Komfort pracy z aplikacją okienkową w przeglądarce www

Nasz System jest obsługiwany w przeglądarce www dzięki czemu możecie Państwo z niego korzystać z każdego miejsca na świecie i w każdej chwili. Wiemy jednak, że to za mało. Dlatego nasza platforma została wyposażona w autorskie rozwiązanie umożliwiające pracę w przeglądarce tak jak aplikacjach stacjonarnych w sposób szybki i intuicyjny.

Bezpieczeństwo danych i RODO

Nasza platforma umożliwia pełną konfiguracje dostępu do poszczególnych elementów systemu i danych w nim zawartych dla poszczególnych użytkowników. Wszelkie interakcje z systemem odbywają się za pomocą zaszyfrowanego protokołu SSL, zapewniającego bezpieczeństwo wymiany danych. Dzięki mechanizmom kontroli nad przechowywanymi danymi osobowymi, nie będziecie Państwo musieli już martwić się o RODO – nasza platforma spełnia wszystkie warunki rozporządzenia.


Zobacz także informacje o module Systemu CRM, który organizuje i usprawnia obsługę całego procesu sprzedażowego.